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Con KPIs bien planeados estarás en condiciones de realizar muestreos para confirmar que lo que se hace en tu empresa, se está haciendo bien y no perder dinero.

Nuestro especialista te entrenará en la poderosa técnica Smart, indispensable para tener KPIs efectivos. También aprenderás la diferencia entre los indicadores de eficacia y de eficiencia, así como la importancia de establecer pesos diferentes para cada KPI.

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- Proceso Estratégico
- ¿Qué es un KPI´s?
- ¿Por qué es importante medir resultados?
- ¿Qué, cómo y a quién medir?
- Los 12 pasos para lograr un KPI perfecto
- Efectividad Total de los Equipos (OEE)
- Formatos de seguimiento