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¿Te urge identificar donde puedes mejorar procesos y áreas de oportunidad en tu empresa?
¿Las fallas dentro de la cadena de procesos de tu producción está afectando la rentabilidad final?
¿Tu planificación no ha logrado controlar los procesos productivos para lograr tus metas?
¿Te gustaría que tu marca sea más competitiva en el mercado actual sin hacer una mayor inversión?
Una de las cosas que más nos preocupa a la hora de desarrollar una mejora de procesos es cómo aplicar el enfoque a los procedimientos. Primero hay que identificar los procesos y encontrar una relación entre ellos. Existen varias herramientas para realizar esta tarea, y lograr que no sea un documento más dentro del manual de calidad.
Existen varias herramientas, que aprenderás y que podrás usar, de acuerdo a tus necesidades y que se ajuste a tu empresa. Recuerda que la norma ISO 9001 no te obliga a utilizar una herramienta u otra.
Tú decides cuál es mejor para tu empresa. Lo importante es que el mapa de procesos o el diagrama que tengas, no se convierta en un papel más dentro de tu sistema de gestión de calidad, sino en una herramienta para lograr el buen funcionamiento de tus procesos y con ello la mejora continua.
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